惊呆了

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网上买东西有没有假货啊 买到假货12315怎么处理

访客

网上买东西有没有假货啊 买到假货12315怎么处理

买到假货如何赔偿

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

在居然买到假货如何赔偿,几倍赔偿?

1、先到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。

2、当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。

3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的,也有的保修卡上承诺假一罚十,若这样你还可以多要些赔偿。

扩展资料:

中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

参考资料:

百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法

如果买到假货可以索要几倍赔偿

个人建议您不要退回假货!假货,这是您唯一的证据。假货寄回去了,卖家否认了,买家就处于困境了! 如果您选择消费联保,也就是“7日无条件退货”,退回去的邮资肯定是您出了!如果您想申请“假一赔三”的话,就不能在申请消费联保之后申请了!只能选择1项!“假一赔三”是指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对已购得的商品认定为假货的前提下,要求卖家三倍赔偿。具体为,当买家使用支付宝服务购买支持“假一赔三”服务的商品后,在交易成功后14天内,如买家认为该商品为假货,且在买家直接与卖家协商退换货未果的前提下,买家有权按本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“假一赔三”赔付。

卖家在申请“假一赔三”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容。

买家在提出“假一赔三”赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则所有内容。

买家提出“假一赔三”赔付申请的条件

1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务;

2、买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;

3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

4、买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内;

5、买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。

假一赔三”赔付申请流程

1、在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由;

2、在收到买家“假一赔三”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;

3、当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。

针对自愿选择承诺“假一赔三”售后服务的卖家,同意如下处罚规则:买家投诉卖家售假,卖家在本规则规定时间内未提供任何证明的或提供的证明明显不成立,除按本规则对买家进行赔付外,卖家同意,淘宝有权对其进行相应处罚。

卖家退出“假一赔三”服务流程:

1、卖家可以在“我的淘宝-我是卖家-消费者保障计划”页面申请退出“假一赔三”服务,淘宝收到该申请后,卖家即退出本服务项目;

2、卖家在退出本服务项目前发生的交易导致的赔付申请,淘宝有权按照本规则的规定进行处理。

希望您能成功维权!

网上买到假货怎么维权?

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。按照上述规定,您在网上买到假货,卖家行为构成欺诈,您有权要求卖家“假一赔三”。如果赔偿的金额不足五百元的,您可要求其赔偿五百元。建议:首先,收集保留有效证据,如果发现所购买的是假货,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。其次,与商家协商,要求退货并赔偿损失,协商不成的,可以网上投诉或向消费者保护协会投诉。以上建议供您参考。

网上买到假货,可不可以要电商平台赔偿

如果在正规的网购平台上买到假货,一定会有赔偿的,但首先你要拿出过硬的证据,或是第三方认证,或是明显的假货证据,以及保存好与店铺的聊天记录,确保你是按正品来买的。然后用这些证据先与店铺沟通,没结果后可以投诉到平台。

标签: 假货 网上