惊呆了

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酒店保安拒绝120乘电梯救人 结果令人震惊

访客

这个保安太死脑筋了,处事不灵活,在人命面前,任何规定都不值一提。如果客人的生命安全都不能保证,又有谁敢住你们的酒店?虽说是物业的原因,但酒店对这方面没有考虑周全,事先想好应急方案,也有一定的责任。

酒店保安拒绝120乘电梯救人 结果令人震惊

规矩是死的,人是活的,120要乘电梯上楼,肯定是救人啊,难道是120去酒店楼上打扫卫生的么?再说了120肯定会说明自己上楼是去救人的呀,怎么可能不说理由,就让保安帮忙刷卡上楼呢。这拒绝的毫无意义,救人还要等领导通知,生命最大的道理都不懂啊。这个保安当的可是非常的“称职”,坚决死守着,你也是人才。

保安公司在为客户提供的是人力保安服务,保安员的素质决定了服务的质量,现在保安队员中,80%以上文化程度为初中毕业,且大多来自农村偏远地区,从年龄上看,要么是十八、九岁的年轻人,要么是40、50的中老年人。很多人选择从事保安是因为吃苦的工作做不了,动脑子的工作不会做,先当一段时间保安再说,这些基本的人员构成决定了保安行业的从业素质普遍较低。 中国的保安公司所做的保安业务无非是看门护院的物业类保安服务,再延伸些,也就是所负责的区域或单位举办活动,在政府的指派下参与一些活动的现场安保服务,近些年来出现的很多民营保安公司,业务逐渐涉及随身护卫,安全咨询,安全培训等其他安保业务,但是真正的保安业务应当是涵盖除了警察、军队所负责的国家公共安全之外的众多安全领域,是一个大安全的概念,他不仅包括传统意义上看门护院的人防,还有综合运用各种先进技术设备的人防,、押运、私人安全,安全情报收集分析,甚至包括象美国的黑水公司一样成为美国政府的军事任务服务商。这些业务类型和领域对于中国的保安公司来说还很陌生。

这应该不能算是没有意识到这种行为,120,119,110等属于紧急求救电话,当相关人员到场后,公民有义务配合相关工作,他只是在给这个保安找借口,找托词来掩盖这件事情所带来的负面影响。

公寓式酒店,说白了就是就是“服务式公寓”,他的物业和安保都是物业公司来负责的,这个保安就不是酒店的保安,根本就是物业的保安。这件事情,应该是物业公司培训不到位,你想,如果是酒店的保安,他敢让救护人员不上楼吗?出了事,他怎么跟老板交代?但是他是物业的保安,这一切就说得通了,他觉得自己有没有领酒店的工资,如果放人上去了,出了问题,那物业和酒店都会追责;如果不放救护人员上去,最多也就是酒店老板跟物业扯皮嘛,他就把自己撇干净了。 所以,这件事,对于顾客来说,就追究酒店的责任就好了,因为你跟物业保安直接不存在直接利益关系,让酒店负责,酒店去跟物业交涉,因为酒店的安保工作是由物业负责的。

浙江一酒店保安拒绝120乘电梯救人,酒店:物业保安,没想是救人

4月17日,浙江宁波。魏先生反映,16日晚,朋友入住酒店突发疾病,120赶来时,保安拒绝急救人员乘电梯上楼救人。魏先生表示,该酒店电梯必须刷卡乘坐,保安称未接到领导通知,拒绝为急救人员刷卡。17日,酒店负责人表示,该保安属大楼物业管理,他当时没有意识到情况特殊。

酒店作为服务行业中的一部分,最重要的是满足客人的需求,在这样的紧要关头,120都来了,保安竟然不让乘电梯救人,真有点不近人情了。规定是死的,人是活的,如果都这样不懂变通,那真的是完蛋了。

标签: 救人 保安 电梯