惊呆了

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滴滴回应司机等半小时被取消订单 太令人意外了

访客

不管只不知道司机空跑了40公里,我都觉得不给搬行李就取消订单是很矫情的行为。没有规定司机有义务要为乘客搬行李,所以以搬是情分,不搬是本分。更何况人家都等了半个多小时了,保安都过来赶了很多遍,内心肯定着急走,人家把后备箱打开你一放就走不是更快么,非要矫情的让人司机下来搬。没有时间观念,又公主病,换谁当这个司机都生气。

滴滴回应司机等半小时被取消订单 太令人意外了

​司机接的是预约单,所以在接乘客之前空跑了40公里,还等了30分钟,但这个事情问题在于乘客就因为司机没有主动帮她提行李箱,就直接取消了订单,导致司机空跑一趟还没赚到钱,这位乘客实在没有契约精神!

深圳网约车司机长途接客等半小时后被取消订单,滴滴回应

滴滴回应司机等半小时被取消订单4月15日,@滴滴出行 微博发布关于“深圳网约车司机长途接乘客等半小时后被取消订单”事件情况说明,表示已联系了张师傅,考虑到张师傅空驶距离较长,将为张师傅发放相关补贴。但本次未对乘客提供良好的用车服务,预约单非派单机制,是司机自愿抢单。因此,司机接驾路程远,乘客事先并不知情。目前这一事件得到了社会各界的广泛关注,也给乘客带来一定的困扰。目前平台已经收到乘客进线客服投诉司机,称遭到司机辱骂,要求平台处罚司机。滴滴已告知并警告张师傅,不得辱骂乘客、不得擅自散播用户个人信息。根据平台规则,后续将对张师傅进行相应的宣教和处罚。

原来这个单不是平台派的单,而是司机自己抢的单,也真的是太想赚这笔钱了吧,才会愿意开那么远去接,取消的乘客可能也是不知道有这个隐情,看到对方车子很脏又不帮忙放行李,一气之下就取消了订单,感觉两边都不太占理,现在平台也给司机补贴了,大家也就不要再骂其中的任何一方了。

可以说奖励和惩罚都有了,补贴是因为接的单子距离很远,结果被取消订单,不划算,惩罚是因为其辱骂乘客,散播了客户信息,影响也不好,所以滴滴还是做的公平公正的。

滴滴这份承诺书根本毫无意义 请市场监管部门 严查滴滴!

标签: 司机 订单