惊呆了

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司机有义务帮乘客提行李吗? 画面曝光简直不忍直视

访客

滴滴司机出发前没有跟乘客表示自己是路程比较远,去到乘客的地方时,对方嫌弃司机师傅没有主动帮拿行李,于是取消订单。对此,师傅拍下视频称,女子缺德,如果需要帮忙拿行李可以开口说,自己出车不易,还是空车跑的40公里。是司机道德绑架,还是乘客打击服务不好?目前司机师傅得以补贴21元,并且责令司机师傅不得擅自传播乘客个人信息。公司做法是对的,毕竟滴滴司机的行为还是代表公司。大家有没有中途取消过订单?取消的时候会不会提前说?

司机有义务帮乘客提行李吗? 画面曝光简直不忍直视

跑36.5公里,等38分钟,打8通电话,说实话我觉得这个司机脾气已经够好的了。这个女乘客还投诉说遭到司机的辱骂,滴滴对司机还进行了处罚。滴滴和稀泥的吧?(全过程如下图,我看了好生气啊!)

人家跑滴滴的也不容易,三十多公里的路程来接单,却被莫名取消订单了,怎么会不气氛呢?对于那种没有时间观念和不懂得理解人的,心里莫名的就会气氛!

司机缺得是这21元吗?缺得是乘客道歉的态度。这21元根本无法震慑那些拿自己当祖宗一样的乘客,连嘴都懒得动就指望司机能自觉搬行李。滴滴这个赔付真是让人大跌眼镜,虽然顾客是上帝,但也不能这么纵容上帝吧,至少应该把这乘客限制使用滴滴一段时间!

虽然在这样的近40公里和长时间等待的情况下,该女乘客的取消订单行为不太好,但这也不是最关键的。如果司机真的想做这单生意,就会帮助顾客把行李拿上车,这也是司机的一部分责任吧。这也显示出司机更喜欢抱怨,想做这单的诚意也不是很高,只是想要更高的赔偿费罢了。

滴滴回应司机跑近40公里未搬行李订单被取消:补贴并处罚司机

4月15日,“滴滴出行” 微博发布关于“深圳网约车司机长途接乘客等半小时后被取消订单”事件情况说明,表示已联系了张师傅,考虑到张师傅空驶距离较长,将为张师傅发放相关补贴。但本次未对乘客提供良好的用车服务,预约单非派单机制,是司机自愿抢单。因此,司机接驾路程远,乘客事先并不知情。 目前这一事件得到了社会各界的广泛关注,也给乘客带来一定的困扰。目前平台已经收到乘客进线客服投诉司机,称遭到司机辱骂,要求平台处罚司机。滴滴已告知并警告张师傅,不得辱骂乘客、不得擅自散播用户个人信息。根据平台规则,后续将对张师傅进行相应的宣教和处罚。来说说,司机有义务帮乘客提行李吗?

滴滴回应未帮拿行李被取消订单:乘客需支付21元取消费

4月14日,深圳网约车司机张师傅因没帮乘客拿行李被取消订单引热议。15日,滴滴出行发文称,该乘客于13日预约14日上午8时出行的订单,张师傅从家里出发行驶36.5公里接乘客,在抵达上车点后等待38分钟时间,等待期间张师傅拨打8通电话联系乘客,乘客于8时17分时取消该订单。滴滴称,该乘客因迟到取消需支付21元,该笔取消费给到张师傅。

标签: 司机 乘客 行李